Fernabsatzvertrag

Artikel 2 – Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Bestimmung der gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien gemäß Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung hinsichtlich der Online-Buchung, Erbringung und Bereitstellung von Dienstleistungen der Stadt Alanya (Hochzeitssäle, städtische Gästehäuser und Außenwerbeflächen).

Artikel 3 – Leistungsmerkmale und Preise

Bezeichnung, Mietzeitraum, Zimmer- bzw. Werbeflächenmerkmale sowie der Gesamtpreis einschließlich aller gesetzlichen Steuern und Abgaben sind in der Bestellübersicht, auf dem Bestätigungsbildschirm und im offiziellen PNR-Buchungsbeleg aufgeführt.

• Zahlungsart: Kreditkarte / Debitkarte (Vorauszahlung über das 256-Bit SSL 3D-Secure-System der Ziraat Bank).
• Bereitstellung: Sofortige digitale Reservierungsbestätigung und Ausstellung des offiziellen PNR-Dokuments.

Artikel 4 – Allgemeine Bestimmungen

4.1. Der KÄUFER bestätigt, die Vorabinformationen über die wesentlichen Leistungsmerkmale, Preise, Zahlungsmodalitäten und Erfüllungsbedingungen vorab zur Kenntnis genommen und elektronisch bestätigt zu haben.

4.2. Die Dienstleistung wird dem KÄUFER am gebuchten Datum und zur gebuchten Uhrzeit in der jeweiligen städtischen Einrichtung (Saal, Gästehaus oder Werbefläche) zur Verfügung gestellt.

4.3. Der VERKÄUFER haftet für die ordnungsgemäße und vorschriftsmäßige Erbringung der Dienstleistung.

Artikel 5 – Widerrufsrecht

5.1. Dem KÄUFER steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 (vierzehn) Tagen ab Vertragsschluss zu, soweit keine gesetzlichen Ausnahmetatbestände vorliegen.

5.2. Der Widerruf ist schriftlich an [email protected] oder telefonisch über +90 444 82 07 zu erklären.

5.3. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der wirksamen Widerrufserklärung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Artikel 6 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 15 der Fernabsatzverordnung gilt:

• Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beherbergung (Gästehausreservierungen), Freizeit- und Veranstaltungsaktivitäten, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden (Hochzeits- und Veranstaltungssäle), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Für diese Leistungen gelten die verbindlichen Tarife des Stadtrats Alanya: Bei Stornierung von Hochzeitssälen bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgt eine 50%ige Erstattung des Nettobetrags (ohne Steuern); bei weniger als 30 Tagen verfällt der Anspruch vollständig (100% Stornogebühr).
• Individuell angefertigte, bedruckte oder personalisierte Werbematerialien und Plakate sind vom Widerruf ausgeschlossen.